Quy tắc chungLahana Resort Phu Quoc & Spa nhận yêu cầu đặc biệt - gửi yêu cầu trong bước kế tiếp!

 

Nhận phòng

14:0000:0014:00 - 00:00

Khách được yêu cầu xuất trình giấy tờ tùy thân có ảnh và thẻ tín dụng lúc nhận phòng

Trả phòng

12:00Đến 12:00

 

Hủy đặt phòng/
Trả trước

Các chính sách hủy và thanh toán trước có khác biệt dựa trên loại chỗ nghỉ. Vui lòng nhập ngày tháng lưu trú và kiểm tra các điều kiện của phòng bạn chọn.

 

Trẻ em và giường

Chính sách trẻ em

Phù hợp cho tất cả trẻ em.

Trẻ em từ 12 tuổi trở lên được tính như người lớn tại chỗ nghỉ này.

Để xem thông tin giá và tình trạng phòng trống chính xác, vui lòng thêm số lượng và độ tuổi của trẻ em trong nhóm của bạn khi tìm kiếm.

Chính sách nôi (cũi) và giường phụ

 

Chỗ nghỉ không có chỗ cho nôi (cũi).

Chỗ nghỉ không có chỗ cho giường phụ.

Không giới hạn độ tuổi

Không có yêu cầu về độ tuổi khi nhận phòng

Vật nuôi

Vật nuôi không được phép.

Các tiện nghi được ưa chuộng nhất

 2 hồ bơi

 Wi-Fi miễn phí

 Xe đưa đón sân bay

 Phòng gia đình

 Trung tâm chăm sóc sức khỏe tốt

 Quầy bar

 

Ngoài trời

• Sân hiên phơi nắng
• Tiện nghi BBQ Phụ phí
• Sân thượng/ hiên
• Sân vườn

 

 

Dịch vụ & Khoản phụ

• Vé tham quan hay xem biểu diễnPhụ phí

 

 

Vật nuôi

• Vật nuôi không được phép.

 

 

Hoạt động

• Tour/lớp về văn hóa địa phươngPhụ phí
• Giờ vàng Phụ phí
• Bữa tối theo chủ đề Phụ phí
• Tour đi xe đạp Phụ phí
• Tour đi bộ Phụ phí
• Câu lạc bộ trẻ em
• Dịch vụ cho mượn xe đạp (miễn phí)
• Lặn với ống thở Ngoài khuôn viênPhụ phí
• Lặn Ngoài khuôn viên Phụ phí
• Ca-nô Phụ phí
• Cho thuê xe đạp (có thu phí)
• Bida
• Câu cá Ngoài khuôn viên Phụ phí 

 

 

Đồ ăn & thức uống

• Sô-cô-la hoặc bánh quy Phụ phí
• Trái cây Phụ phí
• Chai nước Phụ phí
• Rượu vang/sâm panh Phụ phí
• Thực đơn ăn kiêng đặc biệt (theo yêu cầu)
• Quầy bar (đồ ăn nhẹ)
• Quầy bar
• Nhà hàng
• Cà phê ngon!

 

 

Internet

• Miễn phí! Wi-fi có ở các khu vực công cộng và miễn phí.

 

Chỗ đậu xe

• Miễn phí! Có chỗ đỗ xe riêng miễn phí tại chỗ (cần đặt chỗ trước).

• Bãi đậu xe tiếp cận người khuyết tật
• Nhà để xe
• Chỗ đậu xe ngoài đường
• Bãi đậu xe an toàn

 

 

Phương tiện đi lại

• Đưa khách ra sân bay Phụ phí
• Đón khách tại sân bay Phụ phí
• Vé đi phương tiện công cộngPhụ phí

 

 

Dịch vụ lễ tân

• Dịch vụ trợ giúp đặc biệt
• Giữ hành lí
• Dịch vụ bán vé
• Bàn bán tour
• Thu đổi ngoại tệ
• Lễ tân 24 giờ

 

 

Dịch vụ giải trí và gia đình

• Các kênh truyền hình dành cho trẻ em
• Khu vui chơi trong nhà

 

 

Dịch vụ lau dọn

• Dọn phòng hàng ngày
• Dịch vụ là (ủi) Phụ phí
• Giặt khô Phụ phí
• Giặt ủi Phụ phí

 

 

Dịch vụ cho doanh nhân

• Fax/photocopy
• Tiện nghi tổ chức hội họp/tiệcPhụ phí

 

 

An ninh

• Bình chữa cháy
• Hệ thống CCTV trong khu vực chung
• Thiết bị báo cháy
• Bảo vệ 24/7
• Két an toàn

 

 

Tổng quát

• Dịch vụ đưa đón
• Dịch vụ đưa đón sân bay (có thu phí)
• Dịch vụ xe đưa đón (có thu phí)
• Điều hòa nhiệt độ
• Cho thuê xe hơi
• Phòng gia đình
• Tiện nghi cho khách khuyết tật
• Phòng không hút thuốc
• Nhật báo Phụ phí
• Dịch vụ phòng

 

 

Lối vào dành cho người khuyết tật

• Lối vào cho người đi xe lăn

 

 

Chăm sóc sức khỏe

• Phòng gym
• Mát-xa toàn thân Phụ phí
• Mát-xa tay Phụ phí
• Mát-xa đầu Phụ phí
• Mát-xa dành cho cặp đôi Phụ phí
• Mát-xa chân Phụ phí
• Mát-xa cổ Phụ phí
• Mát-xa lưng Phụ phí
• Gói spa/chăm sóc sức khỏe
• Tiện Nghi Spa
• Ô (dù) che nắng loại to
• Ghế/ghế dài tắm nắng
• Khăn hồ bơi/bãi biển
• Phòng tắm không gian mở
• Massage Phụ phí
• Trung tâm Spa & chăm sóc sức khoẻ Phụ phí
• Trung tâm thể dục

 

 

 2 hồ bơi

• Miễn phí! Tất cả hồ bơi đều miễn phí

Hồ bơi 1 - ngoài trời

• Mở cửa quanh năm
• Giờ mở cửa
• Dành cho mọi độ tuổi
• Hàng rào quanh hồ bơi
• Khăn hồ bơi/bãi biển
• Ghế/ghế dài tắm nắng
• Quầy bar hồ bơi
• Hồ bơi vô cực
• Hồ bơi có tầm nhìn

Hồ bơi 2 - ngoài trời (dành cho trẻ em)

• Mở cửa quanh năm
• Phù hợp cho trẻ em
• Khăn hồ bơi/bãi biển
• Hồ bơi vô cực
• Hồ bơi có tầm nhìn
• Chỗ cạn

 

 

Các tiện ích an toàn

• Có khẩu trang cho khách
• Nhiệt kế cho khách do chỗ nghỉ cung cấp
• Có chuyên viên y tế khi cần
• Có sẵn bộ dụng cụ sơ cứu
• Có quy trình kiểm tra sức khỏe của khách
• Có nước rửa tay khô trong khu vực khách ở và khu vực chung
• Ngừng cung cấp văn phòng phẩm dùng chung như menu giấy, tạp chí, bút và giấy
• Nhân viên tuân thủ đầy đủ các thủ tục về an toàn theo chỉ thị của chính quyền địa phương

 

 

Giãn cách xã hội

• Quy tắc giãn cách xã hội
• Có thanh toán không dùng tiền mặt
• Không tiếp xúc trực tiếp khi nhận phòng hoặc trả phòng

 

 

Lau dọn & khử trùng

• Khách có thể chọn không sử dụng dịch vụ dọn dẹp chỗ nghỉ trong thời gian lưu trú
• Chỗ nghỉ được lau dọn bởi công ty lau dọn chuyên nghiệp
• Khu vực khách ở được niêm phong sau khi lau dọn vệ sinh
• Khu vực khách ở được khử trùng trước khi khách mới nhận phòng
• Bộ khăn trải giường, khăn tắm và quần áo được giặt theo hướng dẫn của chính quyền địa phương
• Sử dụng các loại chất tẩy rửa diệt virus corona hiệu quả

 

 

An toàn vệ sinh thực phẩm

• Thức ăn mang đến phòng được đậy cẩn thận
• Đồ đựng bữa sáng mang đi
• Tất cả chén, dĩa, dụng cụ ăn uống, v.v. đều được khử trùng
• Thức ăn có thể được mang đến khu vực khách ở
• Giãn cách xã hội trong khu vực ăn uống

 

 

Ngôn ngữ được sử dụng

• Tiếng Anh
• Tiếng Việt